Polityka Prywatności
Ochrona prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych i powierzonych materiałów cyfrowych są dla nas kluczowym priorytetem. Poniższy dokument wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików w serwisie www.labopic.pl zgodnie z RODO.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Piotr Cieszyński LaboPiC
ul. Mławska 17a/14, 87-500 Rypin
NIP: 8921313241
✉️ E-mail do kontaktu w sprawach RODO: kontakt@labopic.pl
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
A. Realizacja usług (Digitalizacja VHS, Odzyskiwanie Danych, Serwis PC)
Przetwarzamy Twoje dane (imię i nazwisko, adres zamieszkania/wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, dane zawarte w formularzu zamówienia/diagnozy) w celu przyjęcia zlecenia, przeprowadzenia ekspertyzy, kontaktu w sprawie wyceny oraz wykonania zamówionej usługi.
B. Kontakt i formularze zapytania / diagnozy online
Gdy kontaktujesz się z nami e-mailowo, telefonicznie lub wypełniasz formularz na stronie labopic.pl, przetwarzamy podane dane w celu prowadzenia korespondencji i udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania.
C. Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych
Wystawianie faktur, rachunków oraz prowadzenie dokumentacji księgowej wymaga przetwarzania Twoich danych rozliczeniowych.
D. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy świadczenia usług lub obrony przed takimi roszczeniami.
E. Korzystanie z Google Maps
Na stronie znajduje się osadzona mapa Google umożliwiająca zlokalizowanie naszej siedziby w Rypinie. Uruchomienie mapy wymaga zgody i wiąże się z przekazaniem danych technicznych (np. adresu IP) do dostawcy usługi.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
3. Bezpieczeństwo powierzonych nagrań i danych (Pliki VHS / Odzysk danych)
Treści nagrań wideo (taśmy VHS) oraz dane z odzyskiwanych nośników są traktowane jako bezwzględnie poufne. LaboPiC nie wgląda w zawartość nagrań/danych poza zakresem niezbędnym do technicznej weryfikacji poprawności wykonania usługi.
- Szyfrowanie połączeń formularzy na stronie (certyfikat SSL/TLS).
- Przechowywanie roboczych kopii plików na zabezpieczonych, lokalnych dyskach technicznych.
- Brak udostępniania materiałów wideo osobom trzecim lub podmiotom zewnętrznym.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym realizację usług:
- Dostawcom usług hostingowych oraz obsługi technicznej strony labopic.pl
- Dostawcom usług poczty elektronicznej (do obsługi korespondencji)
- Firmom kurierskim / Poczcie Polskiej – w przypadku odsyłki nośników, gotowych pendrive’ów lub dysków
- Biuru rachunkowemu / dostawcom oprogramowania księgowego (w zakresie rozliczeń)
- Wydzielonym podwykonawcom specjalistycznym (np. laboratoria Clean Room) – wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i w zakresie niezbędnym do wykonania trudnych diagnoz
- Google Ireland Limited / Google LLC – w przypadku wyrażenia zgody na interaktywną mapę Google Maps
5. Okres przechowywania danych i kopii roboczych
| Kategoria danych / plików | Okres przechowywania | Podstawa / Opis |
|---|---|---|
| Kopie robocze wideo i odzyskanych danych | 14 dni od powiadomienia o odbiorze | Umożliwienie weryfikacji i pobrania plików. Po 14 dniach pliki są bezpowrotnie usuwane. |
| Formularze zlecenia i korespondencja | Do 3 lat | Czas przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych. |
| Dokumentacja księgowa (faktury) | 5 lat | Wymóg wynikający z przepisów prawa podatkowego (liczone od końca roku podatkowego). |
| Pliki cookies / Google Maps | Do wycofania zgody / wygaśnięcia sesji | Zgodnie z ustawieniami przeglądarki i dostawcy. |
6. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami e-mailowo: kontakt@labopic.pl.
7. Pliki Cookies
Strona www.labopic.pl stosuje pliki cookies (ciasteczka) w celu prawidłowego działania witryny oraz obsługi funkcji zewnętrznych.
| Rodzaj cookies | Cel | Wymagana zgoda | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | Zapewnienie prawidłowego wyświetlania strony i bezpieczeństwa | Nie (wymóg techniczny) | Sesja / do zamknięcia przeglądarki |
| Funkcjonalne (Google Maps) | Wyświetlanie interaktywnej mapy dojazdu do Rypina | Tak | Zgodnie z polityką dostawcy (Google) |
Użytkownik może w każdej chwili dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub wdrażania nowych rozwiązań technologicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie www.labopic.pl.